SYSTIAConception de systèmes d’activité
Protection des données

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site arnaudcrestey.com sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de la navigation sur le site et de l’utilisation de ses formulaires.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site arnaudcrestey.com est :

Nom / dénomination : Arnaud Crestey

Statut : à compléter selon la structure juridique en vigueur

Adresse : à compléter selon l’adresse professionnelle retenue

E-mail : demande@arnaudcrestey.com

Téléphone : +33 6 81 95 23 45

2. Données collectées

Selon les fonctionnalités utilisées sur le site, les données personnelles susceptibles d’être collectées sont notamment les suivantes :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • contenu des messages envoyés via les formulaires ;
  • informations librement renseignées par l’utilisateur dans le cadre d’une demande, d’un point d’entrée, d’un diagnostic ou d’un échange ;
  • données techniques de navigation, sous réserve des réglages du site et du consentement requis le cas échéant.

Les champs obligatoires figurant dans les formulaires sont signalés lorsque cela est nécessaire. À défaut de renseignement, certaines demandes ou fonctionnalités peuvent ne pas être traitées correctement.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées via le site ;
  • assurer le suivi des échanges professionnels ;
  • permettre le fonctionnement des formulaires, points d’entrée, diagnostics ou dispositifs interactifs proposés sur le site ;
  • améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site ;
  • établir, lorsque cela est mis en place, des statistiques de fréquentation dans le respect de la réglementation applicable.

4. Base légale des traitements

Les traitements réalisés sur le site reposent, selon les cas, sur l’une des bases légales suivantes :

  • le consentement de l’utilisateur, lorsqu’il est requis ;
  • l’exécution de mesures précontractuelles ou le traitement d’une demande initiée par l’utilisateur ;
  • l’intérêt légitime du responsable de traitement, notamment pour l’amélioration du site, la sécurisation de son fonctionnement et la gestion des échanges professionnels.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Arnaud Crestey, dans la limite de ce qui est nécessaire pour traiter les demandes, assurer le suivi de l’activité et garantir le bon fonctionnement du site.

Elles peuvent également être traitées, de manière strictement nécessaire, par certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ou de ses services associés, notamment :

  • l’hébergeur du site ;
  • les services de messagerie ;
  • les outils nécessaires à l’envoi, à la réception ou au traitement des demandes ;
  • les services d’analyse ou de mesure d’audience, lorsqu’ils sont activés ;
  • les outils d’automatisation ou de gestion de formulaires, lorsque leur usage est nécessaire au fonctionnement du site.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

À titre indicatif :

  • les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation ;
  • les données techniques ou statistiques sont conservées selon la durée utile au fonctionnement du service ou conformément aux paramètres des outils utilisés ;
  • certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou en cas de nécessité probatoire.

7. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

Malgré ces précautions, aucune transmission ou aucun stockage de données sur internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

8. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose, selon sa situation, des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité, lorsque applicable ;
  • droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : demande@arnaudcrestey.com

En cas de difficulté non résolue, l’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement.

D’autres cookies ou traceurs, notamment ceux liés à la mesure d’audience ou à certains services tiers, peuvent être déposés sous réserve du recueil du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis par la réglementation.

L’utilisateur peut à tout moment gérer ses préférences via les réglages de son navigateur ou, le cas échéant, via l’outil de gestion du consentement mis à disposition sur le site.

10. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Le responsable du traitement n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenu responsable de leur politique de confidentialité ou de leurs pratiques en matière de données personnelles.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions du site, des traitements mis en œuvre ou de la réglementation applicable.

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 13 avril 2026